今日官方通报行业新动态【】 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

辽宁省锦州市义县，辽宁省朝阳市北票市，辽宁省铁岭市开原市，黑龙江省佳木斯市富锦市，鹿泉区寺家庄镇，伊犁哈萨克自治州昭苏县，百色市田林县，四川省德阳市广汉市，江苏省徐州市丰县，山东省淄博市临淄区，山东省潍坊市青州市，长安区南村镇，朝阳区豆各庄地区，福建省三明市梅列区，青海省海北藏族自治州门源回族自治县，江苏省苏州市相城区，焦作市沁阳市，河东区大直沽街道，合肥市庐阳区，和田地区，井陉县吴家窑乡，鹿泉区白鹿泉乡，湖北省宜昌市西陵区，赵县沙河店镇，喀什地区叶城县，山东省烟台市牟平区，河东区东新街道，湖北省襄阳市襄州区，黑龙江省伊春市金林区，西城区月坛街道，乌鲁木齐市沙依巴克区，广东省云浮市新兴县，江苏省连云港市赣榆区，陕西省西安市未央区，广东省惠州市龙门县，怀柔区雁栖地区，山西省长治市襄垣县，重庆市市辖区北碚区，大兴区，贵州省安顺市普定县，陕西省宝鸡市千阳县，山东省泰安市泰山区，桥西区东华街道，江苏省南京市浦口区，赞皇县西龙门乡，桂林市秀峰区，四川省成都市新都区，昌平区阳坊镇，青海省玉树藏族自治州治多县，和平区南市街道，昌平区回龙观街道，湖北省宜昌市夷陵区，博尔塔拉蒙古自治州温泉县，吉林省四平市铁西区，海南省三沙市西沙区，平顶山市湛河区，山西省晋中市榆社县，桂林市兴安县，广东省广州市越秀区，甘肃省白银市景泰县，重庆市县巫山县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，延庆区康庄镇，甘肃省定西市渭源县，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，广东省深圳市，广东省汕头市龙湖区，喀什地区麦盖提县，江西省赣州市石城县，北海市海城区，贵州省六盘水市水城县，山东省枣庄市台儿庄区，密云区高岭镇，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，山东省威海市，陕西省汉中市西乡县，云南省红河哈尼族彝族自治州泸西县，辽宁省本溪市溪湖区，怀柔区龙山街道，江西省吉安市吉安县，四川省遂宁市蓬溪县，塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，海淀区青龙桥街道，福建省厦门市海沧区，延庆区沈家营镇，山东省烟台市龙口市，江苏省徐州市新沂市，广东省佛山市三水区，朝阳区小红门地区，丰台区长辛店镇，蓟州区官庄镇，西藏山南市贡嘎县，福建省福州市罗源县，湖北省孝感市汉川市，四川省甘孜藏族自治州九龙县，江西省九江市武宁县，开封市通许县，内蒙古乌海市乌达区，贵州省铜仁市玉屏侗族自治县，四川省宜宾市珙县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，山东省聊城市茌平区，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，许昌市建安区，行唐县龙州镇，江西省萍乡市上栗县，湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市，平山县东回舍镇，西藏阿里地区日土县，西藏拉萨市达孜区，平山县宅北乡，井陉县测鱼镇，固原市西吉县，无极县大陈镇，新乐市协神乡，朝阳区小关街道，西乡塘区，辽宁省沈阳市沈河区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，崇左市，四川省泸州市江阳区，云南省普洱市景东彝族自治县，焦作市中站区

今日官方通报行业新动态音符直播app探索音符直播平台的独特魅力，打造个性化娱乐体验，让每一刻都充满惊喜与互动，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

云南省西双版纳傣族自治州勐腊县，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，黑龙江省佳木斯市富锦市，鹿泉区寺家庄镇，伊犁哈萨克自治州昭苏县，山西省阳泉市平定县，福建省漳州市龙海市，山东省德州市齐河县，四川省德阳市广汉市，黑龙江省鸡西市鸡冠区，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，甘肃省陇南市，四川省乐山市，广东省汕头市南澳县，黑龙江省绥化市明水县，朝阳区豆各庄地区，黑龙江省七台河市桃山区，山西省运城市夏县，青海省海北藏族自治州门源回族自治县，海南省儋州市，焦作市沁阳市，合肥市庐阳区，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，山西省晋城市泽州县，云南省丽江市宁蒗彝族自治县，密云区河南寨镇，陕西省咸阳市兴平市，赵县沙河店镇，青海省果洛藏族自治州，喀什地区叶城县，焦作市，元氏县，福建省南平市，山西省晋中市灵石县，黑龙江省伊春市金林区，西城区月坛街道，南阳市内乡县，广东省云浮市新兴县，江苏省连云港市赣榆区，内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，陕西省宝鸡市千阳县，四川省成都市双流区，陕西省商洛市山阳县，山东省泰安市泰山区，江苏省南京市浦口区，赞皇县西龙门乡，四川省宜宾市翠屏区，辽宁省铁岭市清河区，四川省成都市新都区，昌平区阳坊镇，四川省凉山彝族自治州昭觉县，湖北省宜昌市夷陵区，辽宁省沈阳市，博尔塔拉蒙古自治州温泉县，吉林省四平市铁西区，平顶山市湛河区，山西省晋中市榆社县，武清区上马台镇，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，重庆市县巫山县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，甘肃省定西市渭源县，蚌埠市蚌山区，山西省晋城市高平市，信阳市平桥区，四川省广元市，赞皇县院头镇，芜湖市南陵县，广东省深圳市，广东省汕头市龙湖区，朝阳区管庄地区，蚌埠市龙子湖区，南开区体育中心街道，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，银川市贺兰县，陕西省汉中市西乡县，西城区天桥街道，江西省景德镇市昌江区，江西省吉安市吉安县，海淀区青龙桥街道，崇左市宁明县，福建省厦门市海沧区，广东省佛山市三水区，朝阳区小红门地区，江西省宜春市奉新县，桥西区苑东街道，西藏山南市贡嘎县，静海区大邱庄镇，亳州市利辛县，福建省厦门市湖里区，江西省吉安市永新县，山西省忻州市宁武县，湖北省孝感市汉川市，桥西区留营街道，门头沟区大峪街道，内蒙古乌海市乌达区，黑龙江省佳木斯市汤原县，四川省宜宾市珙县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，山东省聊城市茌平区，四川省宜宾市江安县，哈密市伊吾县，黑龙江省哈尔滨市巴彦县，福建省福州市永泰县，行唐县龙州镇，江西省萍乡市上栗县，青秀区，西藏阿里地区日土县，平山县上观音堂乡，平山县宅北乡，固原市西吉县，无极县大陈镇，南开区长虹街道，新乐市协神乡，西乡塘区，陕西省汉中市南郑区，吉林省长春市双阳区，河西区桃园街道，四川省凉山彝族自治州西昌市，四川省泸州市江阳区，江苏省南通市启东市，昌平区延寿镇，湖北省宜昌市宜都市，焦作市中站区

全球服务区域:辽宁省锦州市义县，武清区汊沽港镇，海南省海口市美兰区，云南省西双版纳傣族自治州勐腊县，辽宁省朝阳市北票市，辽宁省铁岭市开原市，山西省阳泉市平定县，福建省漳州市龙海市，濮阳市南乐县，百色市田林县，山东省德州市齐河县，四川省德阳市广汉市，黑龙江省鸡西市鸡冠区，黑龙江省大兴安岭地区呼玛县，江苏省徐州市丰县，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，长安区南村镇，甘肃省陇南市，四川省乐山市，广东省汕头市南澳县，黑龙江省绥化市明水县，山西省运城市夏县，山西省吕梁市中阳县，青海省海北藏族自治州门源回族自治县，江苏省苏州市相城区，山西省临汾市安泽县，河东区大直沽街道，江西省宜春市宜丰县，合肥市庐阳区，和田地区，井陉县吴家窑乡，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，合肥市瑶海区，山西省晋城市泽州县，云南省丽江市宁蒗彝族自治县，丰台区右安门街道，鹿泉区白鹿泉乡，广东省珠海市斗门区，陕西省咸阳市兴平市，赵县沙河店镇，丰台区宛平城地区，喀什地区叶城县，焦作市，福建省南平市，山西省晋中市灵石县，河东区东新街道，福建省南平市建瓯市，马鞍山市博望区，湖北省襄阳市襄州区，广东省江门市，黑龙江省伊春市金林区，西城区月坛街道，乌鲁木齐市沙依巴克区，南阳市内乡县，广东省云浮市新兴县，江苏省连云港市赣榆区，钦州市，怀柔区雁栖地区，山西省长治市襄垣县，重庆市市辖区北碚区，贵州省安顺市普定县，陕西省商洛市山阳县，山东省泰安市泰山区，桥西区东华街道，江苏省南京市浦口区，昌平区小汤山镇，赞皇县西龙门乡，辽宁省铁岭市清河区，桂林市秀峰区，四川省成都市新都区，青海省玉树藏族自治州治多县，和平区南市街道，昌平区回龙观街道，湖北省宜昌市夷陵区，吉林省四平市铁西区，山东省青岛市城阳区，海南省三沙市西沙区，吉林省白山市浑江区，广东省广州市越秀区，甘肃省白银市景泰县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，甘肃省定西市渭源县，四川省凉山彝族自治州甘洛县，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，山西省晋城市高平市，信阳市平桥区，赞皇县院头镇，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，甘肃省陇南市武都区，百色市靖西市，云南省文山壮族苗族自治州广南县，广东省深圳市，江苏省镇江市句容市，广东省汕头市龙湖区，喀什地区麦盖提县，平顶山市卫东区，甘肃省天水市秦州区，青海省海南藏族自治州贵德县，江西省赣州市石城县，蚌埠市龙子湖区，北海市海城区，贵州省六盘水市水城县，山东省枣庄市台儿庄区，银川市贺兰县，山东省威海市，山东省东营市垦利区，巴音郭楞蒙古自治州和硕县，辽宁省本溪市溪湖区，江西省鹰潭市余江区，福建省莆田市仙游县，江西省吉安市吉安县，四川省遂宁市蓬溪县，塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，崇左市宁明县，福建省厦门市海沧区，山东省烟台市龙口市，湖北省宜昌市秭归县，广东省佛山市三水区，朝阳区小红门地区，丰台区长辛店镇，西藏山南市贡嘎县，朝阳区酒仙桥街道，福建省厦门市湖里区，湖北省孝感市汉川市，四川省甘孜藏族自治州，北辰区，蓟州区东施古镇，开封市通许县，四川省甘孜藏族自治州泸定县，蓟州区东二营镇，贵州省铜仁市玉屏侗族自治县，山东省聊城市茌平区，四川省宜宾市江安县，哈密市伊吾县，黑龙江省哈尔滨市巴彦县，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，行唐县龙州镇，密云区不老屯镇，江西省萍乡市上栗县，湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市，平山县宅北乡，井陉县测鱼镇，平山县岗南镇，无极县大陈镇，南开区长虹街道，新乐市协神乡，西乡塘区，辽宁省沈阳市浑南区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，陕西省汉中市南郑区，吉林省长春市双阳区，四川省凉山彝族自治州西昌市，昌平区延寿镇，辽宁省大连市旅顺口区，湖北省宜昌市宜都市，焦作市中站区

今日官方通报行业新动态音符直播app探索音符直播平台的独特魅力，打造个性化娱乐体验，让每一刻都充满惊喜与互动，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

全国服务区域：辽宁省锦州市义县，鹿泉区寺家庄镇，西藏山南市，濮阳市南乐县，百色市田林县，陕西省宝鸡市眉县，山东省淄博市临淄区，甘肃省庆阳市镇原县，山东省潍坊市青州市，长安区南村镇，甘肃省陇南市，黑龙江省绥化市明水县，山西省运城市夏县，焦作市沁阳市，合肥市庐阳区，和田地区，井陉县吴家窑乡，山东省滨州市，合肥市瑶海区，云南省丽江市宁蒗彝族自治县，密云区河南寨镇，蓟州区东赵各庄镇，焦作市，平山县小觉镇，云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县，福建省南平市建瓯市，阿克苏地区拜城县，乌鲁木齐市沙依巴克区，广东省云浮市新兴县，陕西省西安市未央区，广东省惠州市龙门县，怀柔区雁栖地区，山西省长治市襄垣县，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，陕西省宝鸡市千阳县，四川省成都市双流区，桥西区东华街道，江苏省南京市浦口区，四川省成都市新都区，四川省凉山彝族自治州昭觉县，青海省玉树藏族自治州治多县，昌平区回龙观街道，湖北省宜昌市夷陵区，辽宁省沈阳市，吉林省四平市铁西区，山东省青岛市城阳区，吉林省白山市浑江区，平顶山市湛河区，山西省晋中市榆社县，桂林市兴安县，丰台区和义街道，甘肃省白银市景泰县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，延庆区康庄镇，四川省凉山彝族自治州甘洛县，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，信阳市平桥区，辽宁省辽阳市白塔区，云南省文山壮族苗族自治州广南县，广东省深圳市，喀什地区麦盖提县，甘肃省天水市秦州区，江西省赣州市石城县，蚌埠市龙子湖区，贵州省六盘水市水城县，山东省枣庄市台儿庄区，密云区高岭镇，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，山西省晋中市太谷区，云南省红河哈尼族彝族自治州泸西县，江西省鹰潭市余江区，江西省景德镇市昌江区，江西省吉安市吉安县，淮南市大通区，福建省厦门市海沧区，湖北省宜昌市秭归县，江苏省徐州市新沂市，广东省佛山市三水区，山东省聊城市冠县，云南省玉溪市新平彝族傣族自治县，桥西区苑东街道，西藏山南市贡嘎县，静海区大邱庄镇，福建省厦门市湖里区，山西省忻州市宁武县，北辰区广源街道，桥西区留营街道，北辰区，蓟州区东施古镇，开封市通许县，黑龙江省佳木斯市汤原县，四川省宜宾市珙县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，江苏省徐州市，山东省聊城市茌平区，哈密市伊吾县，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，江西省萍乡市上栗县，平山县东回舍镇，西藏阿里地区日土县，固原市西吉县，平山县岗南镇，无极县大陈镇，新乐市协神乡，朝阳区小关街道，西乡塘区，辽宁省沈阳市浑南区，陕西省汉中市南郑区，山西省吕梁市岚县，吉林省长春市双阳区，福建省莆田市城厢区，崇左市，河西区桃园街道，云南省普洱市景东彝族自治县，江苏省南通市启东市，山东省泰安市东平县，昌平区延寿镇，辽宁省大连市旅顺口区

售后服务上门服务电话，智能分配单据：音符直播app探索音符直播平台的独特魅力，打造个性化娱乐体验，让每一刻都充满惊喜与互动

在数字娱乐浪潮席卷全球的今天，音符直播平台的独特魅力正以前所未有的速度吸引着亿万用户。据艾瑞咨询发布的《2023年中国直播行业研究报告》显示，中国直播用户规模已突破7.5亿，其中以内容创新和互动体验见长的平台增长尤为迅猛[1]。音符直播app作为行业新锐，凭借其个性化推荐算法和沉浸式社交功能，成功打破了传统直播的单向传播模式。例如，平台推出的“虚拟直播间”功能，允许主播利用AR技术定制场景，用户参与度提升了40%以上[2]。这种将技术与创意深度融合的策略，正是音符直播app打造个性化娱乐体验的核心。 回顾直播行业发展，从早期的秀场模式到如今的多元化内容生态，平台竞争已进入体验为王时代。音符直播app深刻洞察这一趋势，通过大数据分析用户偏好，实现内容的精准推送。一项来自QuestMobile的数据表明，使用个性化推荐功能的用户，其日均使用时长比普通用户高出约35分钟[1]。具体案例中，一位名为“音乐旅行家”的主播在音符直播app上分享环球音乐见闻，平台根据用户地理位置和音乐口味匹配直播内容，单场直播互动量突破百万次。这不仅体现了音符直播app的技术实力，更让每一场直播都充满不可预知的惊喜。 互动性是音符直播平台独特魅力的另一大支柱。与传统视频平台不同，音符直播app强化了实时弹幕、虚拟礼物联动和多人连麦功能，使观众从旁观者转变为参与者。清华大学新媒体研究中心的研究指出，高互动性直播的用户留存率比低互动直播高出近50%[2]。以平台上的“全民K歌挑战赛”为例，活动期间音符直播app通过实时投票决定选手晋级，吸引超过300万用户同时在线投票，创下行业互动纪录。这种深度参与感，让每一刻直播不再只是消遣，而是情感共鸣的舞台。 此外，音符直播app在内容创新上持续发力，结合热点事件打造爆款案例。疫情期间，平台联合多家博物馆推出“云端文物讲解”直播系列，单场观看量达500万人次，文化类内容搜索量环比增长200%[1]。这种将娱乐与知识融合的模式，不仅拓展了直播边界，更彰显了音符直播平台的社会价值。数据显示，2023年第一季度，音符直播app的下载量同比增长60%，用户活跃度稳居行业前三[2]。 展望未来，随着5G和元宇宙技术的普及，音符直播app有望进一步升级交互体验。从当前的案例和数据不难看出，其成功源于对用户需求的精准把握和技术的前瞻布局。无论是通过个性化内容连接情感，还是借助互动功能激发参与，音符直播app始终致力于让每一刻屏幕时光都成为独一无二的娱乐盛宴。正如行业专家所言，直播的下一个十年属于那些能持续制造惊喜的平台，而音符直播app正以实践印证这一趋势。

今日官方通报行业新动态音符直播app探索音符直播平台的独特魅力，打造个性化娱乐体验，让每一刻都充满惊喜与互动

在数字娱乐浪潮席卷全球的今天，音符直播平台的独特魅力正以前所未有的速度吸引着亿万用户。据艾瑞咨询发布的《2023年中国直播行业研究报告》显示，中国直播用户规模已突破7.5亿，其中以内容创新和互动体验见长的平台增长尤为迅猛[1]。音符直播app作为行业新锐，凭借其个性化推荐算法和沉浸式社交功能，成功打破了传统直播的单向传播模式。例如，平台推出的“虚拟直播间”功能，允许主播利用AR技术定制场景，用户参与度提升了40%以上[2]。这种将技术与创意深度融合的策略，正是音符直播app打造个性化娱乐体验的核心。 回顾直播行业发展，从早期的秀场模式到如今的多元化内容生态，平台竞争已进入体验为王时代。音符直播app深刻洞察这一趋势，通过大数据分析用户偏好，实现内容的精准推送。一项来自QuestMobile的数据表明，使用个性化推荐功能的用户，其日均使用时长比普通用户高出约35分钟[1]。具体案例中，一位名为“音乐旅行家”的主播在音符直播app上分享环球音乐见闻，平台根据用户地理位置和音乐口味匹配直播内容，单场直播互动量突破百万次。这不仅体现了音符直播app的技术实力，更让每一场直播都充满不可预知的惊喜。 互动性是音符直播平台独特魅力的另一大支柱。与传统视频平台不同，音符直播app强化了实时弹幕、虚拟礼物联动和多人连麦功能，使观众从旁观者转变为参与者。清华大学新媒体研究中心的研究指出，高互动性直播的用户留存率比低互动直播高出近50%[2]。以平台上的“全民K歌挑战赛”为例，活动期间音符直播app通过实时投票决定选手晋级，吸引超过300万用户同时在线投票，创下行业互动纪录。这种深度参与感，让每一刻直播不再只是消遣，而是情感共鸣的舞台。 此外，音符直播app在内容创新上持续发力，结合热点事件打造爆款案例。疫情期间，平台联合多家博物馆推出“云端文物讲解”直播系列，单场观看量达500万人次，文化类内容搜索量环比增长200%[1]。这种将娱乐与知识融合的模式，不仅拓展了直播边界，更彰显了音符直播平台的社会价值。数据显示，2023年第一季度，音符直播app的下载量同比增长60%，用户活跃度稳居行业前三[2]。 展望未来，随着5G和元宇宙技术的普及，音符直播app有望进一步升级交互体验。从当前的案例和数据不难看出，其成功源于对用户需求的精准把握和技术的前瞻布局。无论是通过个性化内容连接情感，还是借助互动功能激发参与，音符直播app始终致力于让每一刻屏幕时光都成为独一无二的娱乐盛宴。正如行业专家所言，直播的下一个十年属于那些能持续制造惊喜的平台，而音符直播app正以实践印证这一趋势。

12月17日，本年度全球服务领域最高荣誉——2025年(第十九届)“五星钻石奖”（FiveStarDiamondBrand）在香港举行的“世界经理人峰会”上隆重揭晓。

会上，青岛银行凭借卓越的客户服务和温馨的客户体验再度荣获该奖项，这也是青岛银行第十次获此殊荣。值得一提的是，青岛银行不仅是国内唯一一家连续十年入围该奖项的城商行，还是山东省唯一入围该奖项的企业。

作为深耕齐鲁、辐射全国的区域性商业银行，青岛银行始终锚定服务实体经济的初心使命，将“国之大者”融入经营发展全过程，以“质效优先、特色鲜明、机制灵活”为发展总纲，围绕“调结构、强客基、优协同、提能力”四大战略主题精准发力，用专业高效的金融供给与温暖贴心的服务举措，书写着新时代金融报国、金融为民的责任答卷。

坚守民生为本传递金融服务温度与力量

金融为民是新时代金融工作的根本立场。青岛银行始终坚守“金融为民、惠民、便民”的服务理念，将服务民生作为出发点和落脚点，不断延伸服务触角、创新服务模式。

消费者服务和权益保护是银行机构金融服务质效的“金标准”。截至2025年11月底，青岛银行深耕消费投诉及客户求助数据7.8万余件，通过数据分析，发布了多期服务专题报告和客户之声分析报告，为服务改进提供了有力的决策依据。

同时，在智能服务方面，截至2025年11月底，智能文本机器人服务量突破181万次，答复准确率98.73%，问题解决率95.09%，均达到行业领先水平；智能外呼机器人服务量176万，其中，智能外呼场景应用于消费者权益保护工作，涉及工单通知、工单催办、客户满意度回访等消费者权益保护场景，智能外呼接通量累计达到79141人次，同比增长6.5%。

伴随着我国人口老龄化程度不断加深，国家陆续颁布多项适老化服务政策。2024年11月，国家金融监督管理总局发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》，青岛银行持续聚焦老年客群的金融服务需求，通过软性服务升级不断提高老年客户的金融获得感、幸福感、安全感。

2025年，青岛银行在执行层面再次细化敬老服务标准，对《青馨·向前一步敬老服务模式》进行迭代更新，秉承“亲、诚、勤、简、爱”的这一服务理念，将“利他”“给予”作为两个基本点，为理财经理岗、大堂经理岗、客户经理岗、综合服务专员岗、服务管理岗、安全保卫岗六个岗位服务公式融入三到位、三陪伴、三场景三大特色举措，“快一点、亲一点、暖一点、好一点”的四条主线，以及欠身服务、搀扶照顾服务、陪伴服务、安心服务、特殊天气服务等五项服务内容，定制服务内容和标准，进一步拓展“青馨”服务品牌的深度和广度。

青岛银行持续推进渠道下沉和服务延伸，构建“县-乡-村”三级服务网络，在县域设立支行网点达28家，真正打通金融服务“最后一公里”。在金融知识普及方面，该行以2025年金融教育宣传周为契机，紧扣“保障金融权益，助力美好生活”主题，构建场景化、互动化、立体化的宣教矩阵，持续擦亮“青诚消保”品牌。

在服务外贸企业方面，青岛银行已构建了覆盖跨境结算、融资、离岸金融等领域的综合服务体系，既能精准匹配中小企业“短频快”的业务场景需求，也能充分满足大型企业跨境投融资的多元化诉求，实现对不同企业的全方位赋能。2025年，该行直参人民币跨境支付系统（CIPS）正式上线，成为山东省内首家获批CIPS直接参与者资格并实现系统上线的法人银行。凭借直参模式大幅缩短跨境支付路径，实现跨境人民币清算“点对点”秒级直达。截至目前，该行全年国际业务规模已历史性突破200亿美元，跨境人民币结算量超500亿元，服务优质涉外企业超5000家，累计为企业办理贸易融资近200亿元，成为服务区域经济和高水平对外开放的重要金融力量。

打造高质量金融服务筑牢可持续发展金融基石

“五星钻石奖”是目前国际公认最具权威的超级品牌奖，旨在奖励在金融业、航空业和餐饮业等服务领域有突出贡献的“五星级品牌”企业。青岛银行获此殊荣的背后无疑是该行金融服务的持续创新和完善。

伴随数字技术的普及，客户需求正从“标准化金融产品”向“个性化金融生活解决方案”跃迁。银行纷纷通过情感共鸣与体验升级来构建差异化竞争优势。青岛银行则立足本土化深耕，以“幸福·陪伴”为理念，自主研发“青银智聆”用户体验监测平台，通过对客户旅程的实时感知与优化，实现了智慧服务与情感链接的完美融合，展现了区域性银行在体验经济时代的独特竞争力。该系统依托大数据技术，实时收集和分析客户行为数据，形成可量化的监测指标，并基于“可用、好用、爱用”三个维度对用户体验进行全面的可视化展示，构建了“收集-分析-优化-评价”的闭环管理体系。

青岛银行高质量金融服务还体现在不遗余力支持实体经济发展方面。该行立足国家“双碳”战略和山东海洋资源禀赋，以“绿金青银、青出于蓝”品牌为引领，将蓝色金融与绿色金融作为核心发展赛道，构建起特色鲜明、体系完备的可持续金融服务体系，为区域经济绿色低碳转型和海洋强国建设注入源源不断的金融活水。

2025年9月，该行联合上海清算所成功发布国内首只聚焦海洋经济的债券指数——“上海清算所海洋经济优选债券指数”，这一创新举措不仅丰富了蓝色金融市场的价值发现与投资工具，更拓宽了海洋产业的融资渠道。

截至2025年9月末，青岛银行蓝色贷款余额达213.41亿元，较上年末增加45.59亿元，增长27.17%，远高于客户贷款总额10.16%的增速，彰显了支持海洋经济发展的坚定决心。

在绿色金融领域，青岛银行将绿色发展理念贯穿业务全流程，构建了涵盖碳贷通、绿贷通、光贷通、环贷通等产品的完整绿色金融产品矩阵，形成“双碳工具+专属产品”协同推进的发展模式。该行建立重点绿色项目储备库，将热泵、生物质能等具有本地化应用潜力的清洁能源作为绿色信贷重点方向，通过精准化、场景化的金融产品设计，为传统产业低碳转型和新兴绿色产业发展提供全方位支持。

为确保绿色信贷投放精准有效，该行不断完善绿色信贷管理制度和风控体系，推动业务规范化发展。截至2025年9月末，绿色贷款余额达到548.30亿元，较上年末增长46.80%，增速大幅领先整体贷款增速；碳减排相关工具落地272笔，年度碳减排量达12878吨。

蓝绿交织，双向赋能，青岛银行不仅为区域经济可持续发展提供了强大动力，更探索出了一条城商行践行绿色发展理念、服务国家战略的特色路径，为筑牢生态安全屏障贡献了青银智慧。

此次再度荣获2025年（第十九届）“五星钻石奖”，无疑是对青岛银行多年优质金融服务的进一步肯定和认可。未来，青岛银行将继续秉承中央金融工作会议和中央经济工作会议要求，以“五篇大文章”为行动纲领，在蓝色经济培育、绿色转型推进、小微企业扶持等领域持续发力，与地方经济社会发展共生共荣，为推动高质量发展贡献坚实而温暖的青银力量。

李景鑫

【】